Laufende Kanalbetreuung und Kampagnen
Wir haben mehr als 12 Jahre Erfahrung in der Konzeption, Umsetzung und laufenden Betreuung von Social Media-Projekten sowie im Community-Aufbau für bekannte Unternehmen, Marken und Organisationen. Dabei betreuen wir nicht nur "Wohlfühl"-Projekte sondern auch eine Reihe von komplexeren Kunden aus dem politischen, wissenschaftlichen und pharmazeutischen Bereich, bei denen die Content-Produktion und Social Media Strategie besonders sensibel ist.
Alle von uns betreuten Kanäle (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube etc.) zeichnen sich durch ein kontinuierliches Anwachsen der relevanten KPIs aus.
Neben der laufenden Betreuung von Social Media-Kanälen arbeiten wir auch kampagnenbezogen und setzen zeitlich begrenzte Social Media Kampagnen punktgenau und treffsicher um.
Da aber auch viele Unternehmen ihre Social Media Kanäle zumindest teilweise inhouse betreuen, bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Workshops und Consulting zum Thema Social Media.
Social Listening
Social Listening ist eine noch relativ junge Disziplin innerhalb des Bereichs der Web-Analytics. Dabei werden im Internet tausende Websites, Portale, Foren und Social Media Kanäle mit einer Spezialsoftware nach dem Auftauchen von Texten, die gewisse Keywords (wie z.B. Ihren Unternehmensnamen oder einen bestimmten Markennamen) beinhalten, gescannt.
Die so erhaltene große Datenmenge an Kommentaren und Beiträgen wird dann thematisch kategorisiert, analysiert und in ein übersichtliches monatliches Reporting verpackt. Dadurch erhalten Sie ein aussagekräftiges Bild, was tatsächlich über Sie und Ihre Produkte im Web gesprochen wird. Dieses Service ist speziell für größere Unternehmen und Markenartikler sehr interessant und bedingt den Einsatz lizenzpflichtiger Software wie z.B. „Sprinklr“.
Unser Leistungsspektrum im Social Media Bereich:
- Setup und Konzeption von Facebook-, Instagram-, YouTube-, TikTok- und Twitter-Kanälen sowie -Kampagnen
- Laufende redaktionelle Betreuung
- Laufendes Community Management
- Mediaplanung und Werbeschaltungen: Planung, Werbemitteldesign, Schaltung, Analyse und laufende Optimierung auf allen Social Media Plattformen
- Strategisches Consulting
- Detaillierte KPI-Analyse und Monitoring
- Text-Redaktion und Content Creation: Konzeption und Design aller Postings, Stories, Werbemittel - sowohl statisch als auch animiert
- Workshops zu allen Themen rund um Social Media
- Unterstützung von Kunden, die ihre Social Media Auftritte eigentlich selbst betreuen, dazu aber laufend oder fallweise Support brauchen
- Social Listening
Social Media Betreuung anfragen