„C21“ – Was bedeutet das eigentlich?

Als Onliner der ersten Stunde bieten wir mit sehr viel Erfahrung die professionelle Realisierung und laufende Betreuung von Websiteprojekten jeder Art und Größe an.

Eine Website kann sich erst dann erfolgreich durchsetzen, wenn neben der einwandfreien technischen Umsetzung auch Konzept und Design perfekt zu den Anforderungen passen. Daher räumen wir seit jeher der inhaltlichen Konzeption und dem Webdesign den gleichen hohen Stellenwert ein wie der technischen Umsetzung.

Auch das Thema Sicherheit ist in den letzten Jahren leider immer wichtiger geworden. Deswegen beraten wir unsere Kunden intensiv beispielsweise bei der Auswahl des richtigen CMS-Systems, den laufenden Sicherheits-Updates und weiteren Website-Security Themen.

Last but not least haben wir auch sehr viel Erfahrung mit der Umsetzung von barrierefreien Websites. Beispielsweise hat die von uns umgesetzte Website von Pfizer Austria 2021 das WACA (Web Accessibility Certificate Austria) Zertifikat in Silber erhalten.

Unser Leistungsspektrum:

• Konzeption, Design und Programmierung von Websites jeder Art und Größe. Bei der technischen Umsetzung verwenden wir bei komplexeren Projekten hauptsächlich das lizenzfreie und weit verbreitete CMS "Typo3" sowie bei kleineren Websites "WordPress". Darüber hinaus haben wir in den letzten Jahren auch mit den meisten anderen gängigen Content Management Systemen Erfahrungen gesammelt.
• Webshops (PrestaShop, WooCommerce für WordPress, XT Commerce, Typo3 Shopping Extensions etc.)
• High End Screendesign
• SEO / Suchmaschinen-Optimierung auf professionellem Niveau
• Laufende technische Betreuung (CMS- und Browserupdates, Website-Security, Funktionserweiterungen etc.)
• Laufende Content-Betreuung inkl. Redaktion und Grafik
• Strategisches, technisches, inhaltliches und gestalterisches Consulting mit Workshops beim Kunden
• Beratung zu und Umsetzung von barrierefreien Internet-Auftritten
• Erstellung von umfassenden SEO- und Traffic-Analysen und daraus abgeleitet die Erarbeitung bzw. Umsetzung von Strategien zur Optimierung von Websites

Social Media

Wir sind Mitglied im Facebook Marketing Partner Programm und haben mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Konzeption, Umsetzung und laufenden Betreuung von Social Media-Projekten und im Community-Aufbau für bekannte Unternehmen und Marken. Alle von uns betreuten Kanäle zeichnen sich durch ein kontinuierliches Anwachsen der relevanten KPIs aus.

Darüber hinaus arbeiten wir auch kampagnenbezogen im Bereich Social Media und setzen zeitlich begrenzte Social Media Kampagnen punktgenau und treffsicher um.

Da aber auch viele Unternehmen ihre Social Media Kanäle zumindest teilweise inhouse betreuen, bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Workshops und Consulting zum Thema Social Media.

Unser Leistungsspektrum im Social Media Bereich:

Mit der Erfahrung aus unseren Online-Projekten der letzten 22 Jahren wissen wir mittlerweile sehr genau, welche Tools und Trends funktionieren und welche nicht. Gleichzeitig wird die digitale Welt immer komplexer. Daher nimmt der Beratungsaspekt im Rahmen unserer Tätigkeit einen immer größeren Stellenwert ein. Wir beraten unsere Kunden zu folgenden Themen:

• Online-Strategie: Was will ich überhaupt erreichen im Web und mit welchen Ansätzen zu welchen Kosten ist dies möglich.
• Sämliche Analyse-Themen: Google-Analytics, Matomo, Social-Media-Analyse-Tools, Social Listening etc.
• Multichannel-Marketing: Die enge Verschränkung von Online-Tool und klassischem Print-Marketing
• Website-Produktion: Portale, Imageseiten, Landingpages, E-Commerce etc.
• Social Media: Ziele, Kanäle, Redaktion, Community Management, Mediaschaltungen
• SEO-Optimierung
• Performance Marketing mit Google Ads
• Auswahl von geeigneten Tools und Plattformen für Websites, E-Mail-Marketing, Social Media, Analyse etc.
• Podcast-Produktion
• Laufende Content-Produktion für digitale Kanäle

Content-Produktion

Websites, Blogs, Newsbereiche, Social Media Kanäle, Zeitschriften, Podcasts – alle müssen heute laufend mit frischen Inhalten befüllt werden, um im riesigen Datenstream nicht unterzugehen. Stellten früher fast immer die Kunden die Inhalte zur Verfügung, so übernehmen heutzutage immer mehr externe Dienstleister diese Aufgabe.

Auch wir bei C21 haben unser Leistungsspektrum im Laufe der Jahre in Richtung Content-Produktion erweitert und managen heute, auch Dank der Erfahrungen aus unserer Verlagsvergangenheit, für viele unserer Kunden die laufenden Inhalte, die über die verschiedenen Kanäle kommuniziert werden. Bei Planung, Redaktion, Text, Zusammenarbeit mit externen Autoren und Produktion aller Medien (Online, Print, Video) können Sie sich auf uns verlassen. Wir liefern Ihnen ein optimales Ergebnis ... und das regelmäßig.

Auch die beste Website muss heutzutage suchmaschinenoptimiert umgesetzt werden, um bei Google ein gutes Ranking zu erreichen. Alle Websites, die von uns produziert werden, berücksichtigen bereits die technischen Voraussetzungen für optimale Onsite-Optimierung.

Suchmaschinenoptimierung (SEO): Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden laufende Suchmaschinen-Optimierung und professionelle Analysen bzw. Strategien zur SEO-Verbesserung bestehender Websites an.

Google zertifizerte Suchmaschinen-Werbung (SEA): Vor allem für Online-Shops, aber auch für alle anderen Websites, die rasch und zuverlässig die Zugriffe mit für sie passenden Besuchern steigern wollen, sind erfolgreiche Google Ads-Kampagnen (Suchnetzwerk, Display-Netzwerk, YouTube) das effizienteste Mittel der Wahl.

C21 ist seit langem offizieller Google Partner: Unsere Google zertifizierten Expertinnen und Experten legen mit Ihnen die Strategie fest, produzieren die Kampagnen und optimieren diese im Rahmen der laufenden Betreuung. Monatliche Reports informieren unsere Kunden ausführlich über den Erfolg der Maßnahmen.

Digitale Werbemittel für Google Display- und sonstige Online-Kampagnen: Wir designen, textieren und produzieren alle Arten von Bannern und digitalen Werbemitteln gemäß den internationalen Richtlinien und technischen Spezifikationen.

Social Listening –  Wenn Sie wissen wollen, was wirklich über Sie im Web gesprochen wird

Social Listening ist eine noch relativ junge Disziplin innerhalb des Bereichs der Web-Analytics. Dabei werden im Internet tausende Websites, Portale, Foren und Social Media Kanäle mit einer Spezialsoftware nach dem Auftauchen von Texten, die gewisse Keywords (wie z.B. Ihren Unternehmensnamen oder einen bestimmten Markennamen) beinhalten, gescannt.

Die so erhaltene große Datenmenge an Kommentaren und Beiträgen wird dann thematisch kategorisiert, analysiert und in ein übersichtliches monatliches Reporting verpackt. Dadurch erhalten Sie ein aussagekräftiges Bild, was tatsächlich über Sie und Ihre Produkte im Web gesprochen wird.

Dieses Service ist speziell für größere Unternehmen und Markenartikler sehr interessant und bedingt den Einsatz lizenzpflichtiger Software. C21 hat aktuell Erfahrung mit der Software „Sprinklr“. Da aber alle derartigen Programme ähnlich aufgebaut sind, können wir auch mit jeder anderen App arbeiten.

Graphic Design ist kein Selbstzweck, sondern muss sich den Ansprüchen der Auftraggeber und Zielgruppen unterordnen. Das strategische Kommunikationsziel und das eventuell bereits vorhande Corporate Design sind für uns dabei der kreative Rahmen. Durch die klare Fokussierung und die enge persönliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden realisieren wir außergewöhnliche Projekte, die sowohl ästhetisch als auch hinsichtlich der Kommunikationsziele überzeugen.

Die enge Verknüpfung von Graphic Design mit dem Online-Bereich in einer Agentur ist, neben unserer jahrzehntelangen Erfahrung, ein deutliches Alleinstellungsmerkmal gegenüber unserer Konkurrenz. Dadurch sind wir in der Lage, inhouse Kommunikationslösungen für alle Kanäle – offline und online – zu produzieren.

Unser Leistungsspektrum im Print-Bereich umfasst sämtliche Produktionsstufen von der Konzeption über Design und Text bis zum Druck:

• Corporate Design (Logo, Geschäftsausstattungen, Geschäftsberichte, Image- und Produkt-Broschüren, Kataloge, Messestände etc.)
• Editorial Design (Magazine und andere periodisch erscheinende Druckwerke)
• Buch Design
• Werbegrafik

Präsenationsdesign: Im Corporate Bereich nicht wegzudenken, aber doch noch immer stiefmütterlich behandelt

So gut wie jede oder jeder im Marketing hat tagtäglich mit dem Erstellen von Präsentationen zu tun. Umso mehr ist es verwunderlich, dass dem Designaspekt von Präsentationen in sehr vielen Unternehmen so gut wie keine Beachtung geschenkt wird.

Dadurch geht viel an Kommunikations- und Imagekraft verloren, denn viele Präsentationen wirken unverständlich, vollkommen überladen und schlicht hässlich. Wir haben jahrelange Erfahrung in der Konzeption sowohl von individuellen Unternehmenspräsentationen als in der Produktion auch Präsentations-Master-Vorlagen, die unternehmensweit eingesetzt werden können.

• Professionell produzierte PowerPoint- und Keynote-Präsentationen inkl. allen Masterfolien für den täglichen Business-Einsatz
• Ausarbeitung von selbstablaufenden Animationen in PowerPoint für Firmen-Foyers oder Messestände. Dies hat den Vorteil, dass Sie selbst nachträgliche Änderungen vornehmen können.
• Individuell produzierte Animationen
• Ausarbeitung von Unternehmenspräsentationen oder anderen besonders wichtigen Präsentationen